本周一刚上班，我同事Sophia就收到了她印度客户的邮件。在邮件中，客户说，他决定购买我们的30kw中频透热设备，希望Sophia赶紧把合同发给他。刚刚Sophia告诉我说，他们的合同已经签订完毕了。接下来，就要投入到生产环节了。

听Sophia说，这位印度客户是她的一位老客户介绍来的。在第一封邮件中，客户说，他们公司想采购一台设备用来进行熔炼热处理，还说，他朋友用的是我们50kw的设备，他也想要一台这样的设备。Sophia告诉客户，我们需要知道熔炼的材质以及熔炼量才能为他推荐合适的设备。经过沟通得知，客户要熔炼废铁，一次熔炼的量也不大，仅有2kg。根据这些信息，Sophia为客户推荐了30kw中频透热设备。

为客户推荐的这款30kw中频透热设备有多项自我保护功能：过压、过流、欠水、过热、高频、低频、缺相保护等，操作中如有任何人工失误，机器立即自动报警，保护机器自身寿命。更好的是设备在工作过程中不会产生噪音和粉尘，也不会产生废烟和废气，可以改善工人的工作环境。

看到我们的产品介绍后，客户对我们的设备是非常满意。再加上是老客户介绍来的，所以，Sophia直接给了一个比较合理的报价。看到我们给的报价后，客户也是非常满意。接下来，他们就付款方式、运输方式等问题进行了沟通。在把这些问题都沟通好后，客户就签订合同，购买设备了。